Таг Соня Спасова
-
С 50% се увеличават жалбите в КЗП за онлайн пазаруване през първото полугодие
Потребителите да бъдат особено внимателни при пазаруване през социалните мрежи, предупредиха експерти
-
Без компенсации в ЕС, ако полетът е отменен или закъснее заради пандемията
Когато пазаруваме нещо онлайн, можем да го върнем в рамките на 14 дни, но е много важно да не сме използвали стоката, казва Соня Спасова
1 -
Потребителите се оплакват от провалени почивки и събития в пандемията
Заради огромното количество жалби за отменени полети и провалени почивки процесът понякога отнема седмици и дори месеци, посочи директорът на ЕПЦ България
-
72% от потребителите не подават жалби при нарушени права
Нарушения има при авиокомпаниите, превозвачите и търговците, съобщи Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център
Пазари